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商家最畏惧的“差评”问题,该如何妥善解决处理?

最近高层举办的企业家座谈会提了个新名词:经济内循环。所以牛市来了,房价被限制了,中小企业融资更简单了,接下来中国要发生的变化与我们每个人息息相关。消费作为经济发展的重要引擎之一,是“经济内循环”不可或缺的动力。这次提出“经济内循环”就是向市场发出信号,促进国民消费势在必行。这是商家们的良好机遇,也是一场艰难挑战。消费增加的同时市场竞争每况愈烈,如果打起了价格战那么商家就算抢占了市场份额,获利也会相应减少。摆在商家面前,尤其是新兴中小商家的问题一箩筐。如何引流?如何宣传?如何抢占市场份额?如何获得更高的利润……进驻互联网团购网站无疑是大多数商家的选择,期冀借助平台多元化的引流手段和平台影响力带动店内销售的增长。而且不仅限于入驻一家网站,还会与很多银行的信用卡合作,让消费者的选择更加宽泛。但与此同时带来的弊端也十分明显。随着团购网站的迅速发展,越来越多的商家进驻团购平台,竞争激烈,商家的低价促销也没有显著效果。并且还要投入大量的成本交纳团购平台的入驻费用,致使商家在团购网站的利润空间越来越小。但是现在的大部分顾客都是到店后使用团购券来付款,平台不仅没有为店里带来额外顾客,还让商家白白损失了大约15%的收入。而商家最畏惧的“差评”问题在团购平台上被无限放大,有的商家稍有闪失或是莫名其妙就被顾客在网站上打了“差评”。而这种负面评价对商家口碑带来非常大的消极影响。尤其是对于餐饮行业来说,不但影响餐厅的打分排名,还会直接导致客流量减少。为了帮助商家走出这样的市场困境,租客网打造的“租客惠”服务项目应运而生。租客惠是租客网旗下一个大型生活消费优惠类服务平台,通过租客网的APP和官网首页帮助商家进行大幅推广,利用平台影响力、自媒体平台矩阵、视频平台矩阵及社群营销等多渠道引流,帮助合作商家免费引流,提高商家的曝光度和知名度。加盟租客惠平台不收取商家的入驻费用,减少商家成本投入,付款秒到账,收款不扣点。租客惠的初心就是帮助商家宣传品牌,提升销量的同时,为租客网本身广大租客提供一个高品质高性价比的优质生活圈,互利共惠。如今租客惠已与众多咖啡厅、健身房、餐厅、KTV等商家合作,已为商家实实在在的扩宽了宣传渠道,带来了清晰可见的盈利增长,同时为广大租客群体

2020年08月07日 10:25

租客网:租房市场如何更诚信,更透明?

明理直气壮的跟你说“房子还在、随时看房”,等你满心欢喜挤出时间去看房时,却被残忍告知“房子没了,已经租出”;明明在咨询时将房子描绘的如同“宫殿”一般,但到现场一看,却比“贫民窟”还惨;明明口口声声保证“费用低廉”,但在租房中却遭遇费用“步步加码”,逃脱不了“押一付三”、“高额押金、中介费”的魔爪,甚至还不一不小心掉进“租金贷”的坑里,作为租客的你,是不是也想大呼一声:租房好难!“弄虚作假——缺乏信任——不作假不赚钱”仿佛渐渐在租赁行业中成为了一种愈演愈烈的恶性循环。如今,中国已经逐步进入“存量房时代”,在存量房交易愈加增多的今天,通过一种怎样的模式能够打破曾经的恶性循环,进而改变行业生态为存量房交易双方提供更为省心、放心的服务,是租客网全体所追求的目标。公开承诺“百分百真实房源”,率先实行“租房免押金,不要中介费”,推出“地图找房、线上实景看房”,省去找房、看房时的诸多烦恼,实行“租客惠、租客社群”项目,让租客的生活更便捷、更实惠、更丰富……租客网让行业更诚信,更透明!真房源应该是融在骨子里道德里的最基本的要求,是所有中介机构、从业人员的基本行为准则。破除行业而陋习,是一个道阻且长的过程,但随着移动互联网的发展,租客网等一些新兴房屋租赁平台异军突起,为租客展开了更具特色的服务和运营,在相互竞争的同时,也给房屋租赁市场注入生机与活力。租客网如今已经快速发展成为互联网租客唯一正宗的官方平台,与其说租客网是一个新产品的诞生,不如说这是一次定位和聚焦,是一次重新定位和聚焦。未来我们相信,随着互联网租赁行业的独角兽租客网的不断发展,定能对整个市场行业生态,创造新的辉煌!

2020年04月29日 11:50

康恩贝:中药大健康战略成效初显 一季度经营稳中有进

康恩贝(600572)4月27日晚间发布2019年度报告以及2020年一季度报告。今年一季度,公司实现营业收入16.79亿元;利润总额2.67亿元,同比增7.60%;净利润1.82亿元,同比增2.20%。康恩贝表示,自去年下半年以来,面对多重不利因素,公司积极优化业务发展战略,加强营销模式创新和新零售,大力拓展OTC药品及大健康产品相关业务,努力消化子公司贵州拜特核心产品丹参川芎嗪注射液受政策影响销售收入急剧下跌的影响,积极应对新冠肺炎疫情致部分处方药销售下滑带来的不利影响,在上年度出现上市以来首亏之后,今年一季度盈利实现增长,经营稳中有进,业务结构进一步改善,可持续发展能力进一步增强。系统布局促进不利因素消化一季度净利润增2.20%公告显示,今年一季度康恩贝实现营业收入16.79亿元,同比下降3.50%,若剔除丹参川芎嗪注射液的销售收入则实现营业收入15.96亿元,较上年同期同口径增长21.72%。扣非后净利润1.17亿元,同比下降22.18%,扣非净利润下降主要由于全资子公司贵州拜特受有关政策影响净利润大幅减少8700余万元。如果剔除贵州拜特公司净利润,以及转让嘉和生物部分股权于一季度确认的股权转让收益等因素影响,公司一季度净利润为1.20亿元,同比增长约51%,扣非后净利为1.06亿元,同比增长约71%。同时,一季度公司经营活动现金流净额2.83亿元,较上年同期增加48.44%。康恩贝表示,综合看,除拜特公司以外,今年公司总体经营和业绩呈现企稳回升态势。据悉,去年以来,根据医药行业发展现状及未来趋势,结合公司内部产业基础及相关优势,康恩贝调整了近阶段企业发展战略的重点。康恩贝表示,在明确“以现代中药与植物药为核心业务,拓展大健康、特色化学药业务,并择机布局发展生物药”总体战略的情况下,根据进一步聚焦发展中药大健康产业的要求,公司更加重视对政策影响程度较低的非医保类市场和非医院端市场产品的拓展,更加重视大健康产品业务,更加重视营销模式创新和发展新零售。“公司一方面继续以大品牌大品种工程为抓手推进营销创新,加强与B端、C端客户的链接,进一步拓展产品在终端的份额;另一方面,推进体制机制创新,对销售公司、天施康、珍视明等子公司的销售业务及机构管理归属进行了优化调整。”康恩贝称。2019年5月,康恩贝以浙江康恩贝健康科技有限公司为平台设立新零售事业部,进一步统筹布局和发展公司新零售业务,康恩贝和珍视明品牌药品零售平台相继上线;2020年3月,公司设立大健康事业部,依托新零售事业部、健康科技公司及珍视明平台,多种品牌系列的健康产品进行全网线上营销。同时,公司加强英诺珐公司、销售公司的零售市场团队建设,加大对药品零售端市场的开拓。康恩贝表示,以上举措为公司在今年一季度及下一步加快消化不利因素影响、推动业绩稳定增长打下了良好基础。业务结构优化大品牌大品种工程增长良好据介绍,经过去年以来的布局及调整,康恩贝抓住新冠肺炎疫情带来的市场需求变化,在一季度里积极应对疫情及行业相关政策带来的冲击,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,全力以赴保存量、拓增量,取得了积极成效。康恩贝称,从一季度经营数据看,公司的业务结构有了较明显优化。一季度,公司现代中药与植物药业务平稳增长,化学药品制剂略有下降,“康恩贝”牌系列健康食品、“珍视明”牌系列眼健康产品等为主的大健康业务收入达到1.94亿元,同比大幅增长66%。此外,公司大品牌大品种工程品种总体增长良好。今年列入大品牌大品种工程产品(注:调出丹参川芎嗪注射液,调入龙金通淋胶囊)销售收入近11亿元,可比口径同比增长33%。其中,呼吸系统用药“金笛”牌复方鱼腥草合剂同比增175.88%;“金艾康”牌汉防己甲素同比增99.58%;“金康速力”牌乙酰半胱氨酸泡腾片同比增26.15%;“康恩贝”牌肠炎宁系列、“康恩贝”牌麝香通心滴丸、“天保宁”银杏叶系均保持了20%至30%的增长。此外,今年以来公司相关市场准入及研发技术工作也取得了积极进展。金康阿莫西林胶囊拟中标第二批全国药品集采,盐酸坦索罗辛缓释胶囊、布洛芬颗粒、非那雄胺片等通过仿制药一致性评价,金华康恩贝获注射用帕瑞昔布钠《药品注册批件》,江西珍视明公司获玻璃酸钠滴眼液《药品注册批件》。汇聚力量在危机中成长去年以来,医药市场政策迭出、药品集采招标药价大幅下降,医药产业进入大分化大重构时代,市场和产业增速继续放缓并创下新低。康恩贝认为,对于公司来说,就所在产业而言,威胁与机会同时存在。公司经过数十年的发展,在品牌、产品、团队、文化等方面积累了相当的优势,为公司加快实施中药大健康产业战略奠定了良好的基础。目前,公司大股东康恩贝集团正在推进与浙江省国际贸易集团有限公司合作,签署了转让公司控股权的意向性协议,如该项合作达成,有利于发挥双方的体制机制优势,强强联合、推进双方在医药大健康产业尤其是中医药健康产业领域的战略合作,以康恩贝为主体合作共建“浙江省中医药健康产业主平台”。康恩贝表示,公司将继续积极应对新冠疫情带来的持续影响,抓住机会,依托公司长期积累的品牌团队资源优势,推进大健康产业相关领域的发展;继续以大品牌大品种工程为工作主线,全力以赴拓市场,创新营销保增长;做好科技创新驱动发展工程,抓好抗新冠药物研发,推进关键产品的一致性评价及仿制药开发。努力汇聚内外部积极力量,推动企业在危机中成长、突破。

2020年04月28日 11:10